中国灾难管理系列专家研讨会现场报道

 

北大纵横管理咨询有限公司管理合伙人　陈江

 

　　5月29日下午2点，中国灾害管理系列专家研讨会在北京顺利召开。 包括清华科技园、Google、盛景网联培训集团等知名企业代表、业内专家及易观国际、《商界评论》等媒体咨询界人士共同参加了这次会议。围绕“在发生特大自然灾害后，企业界除了捐款捐物，还能做什么？”这一主题，各方代表进行了充分讨论。以下为现场实录：

 　　陈江：关于这个话题，一方面很沉重。另外，对这次灾难来说，我们看到全国人民的表现是让大家觉得比较欣慰的。大家体现出了确实是全民一心。

　　我们是做管理咨询的，北大纵横管理咨询公司，从我们专业的角度来说，作为企业，在这个过程中如何长期的和灾难、社会责任联系在一起。

　　最近来说，大家谈灾难更多的话，在企业界谈得更多的，包括网络上谈得更多的就是王石的捐款门事件。本身来说，受拷问的不仅仅是万科，受拷问的是中国整个慈善体系。这次为什么把中国的企业家，和企业界放在一起拷问，包括慈善企业也做拷问。

　　企业怎么参与慈善行动。还有非政府组织本身的这种管理也是很关键的。有一个统计，美国的GDP里面，有三分之一是由非盈利体系产生的。在中国，大家下意识觉得，救灾，确实政府起了很大的作用，非政府组织起的作用很小。包括拿钱出来的企业，我想有相当企业现在来说，确实大家心理从感情上来说，都想帮助灾区，帮助灾区人民。但是从背后实际举措当中还是有种种负担。哪怕拿出钱来后，都想这个钱能不能用到实处。所以对非政府组织的管理，中国还是需要有长期的拓展。

　　不光是这次具体的应用，其实大家对非营利组织的效力，本身大家也是持着怀疑态度的。前几天看到报纸上有这样一个消息，北京市政府规定，北京市只有四家单位可以接受灾难捐助，其他的单位一律不允许。我当时觉得很有意思，在中国连慈善都能够被垄断，被共有化。包括前一段时间发生一系列的事情，我记得去年在上海的第一财经上面的一个电视节目，当时谈到一个话题，是吉利集团捐助了5千万，捐助给贫困大学生。后来吉利把这个项目终止了，原因就是有些受援助者是一些干部子弟。这个过程也确实需要拷问。慈善组织的管理，应该需要社会监督。所以企业提出来的监督慈善管理，包括慈善组织自己内部也要向社会展示。慈善组织的来源主要就是捐助。像上市公司大部分的资本，它的持续的资本是股民不断的投资，它要不断的蒸发，才能保证它的股价、市场信用，这样内部体系很关键。这点从国家来说，也做了强制。像美国前两年推出的萨班斯法案，就是监督上市公司。但是在中国，企业现在来说是需要监督的，但是作为非盈利组织来说，本身也是需要对监督体系的机制。而且本身社会应该欢迎这种审计力量来加入。这样大家才放心把钱捐给它。

　　这次灾难绝不是常态，但是从长远来讲，类似的灾难还会发生。雪灾跟这次的影响来说，实际上在雪灾背后，有多少人流离失所。而现在中国人有句话叫救急不救穷。这一波捐款的热潮面前，大家能够慷慨解囊，但是灾后重建过程中，大家能不能持续这种力量。而且现在来说，灾区除了救命以外，后面更紧急的就是几百万灾民的生产安置、住房安置，还有病痛等等很多的问题，这都需要长期的机制。像企业确实需要水流通缓流水机制，不单作为危机管理实行，应该作为企业的公关长期互动来执行。作为每个企业来说，纳入一分子，把它作为一个常态。

　　我们公司这次刚刚界定，我们界定拿出百分之一。我们公司有几个基金，一个叫培训基金，一个叫研究基金，还有一个叫企业年金，这是企业内部的。最近公司合伙人决定成立一个爱心基金。其实这个爱心基金的成立，不是在512之前决定的，每年拿出1%的比例作为爱心基金，用于各种慈善活动，通过这种方式，选择长期的合作伙伴，不是一次捐款就完事了。我们大家在慈善投入过程，非盈利组织来说，盈利性为零，但是它也是市场性的，不能把它作为垄断性的，这是中国慈善组织发展的最根本的一个基础。