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从胡雪岩官商之道看企业的公共关系运作 (课程编号:012201008)

盛景商学院 2008-05-15
适用范围: 大中型企业部门经理、业务骨干等,成长型企业总经理、副总经理、总监等
授课时间: 2008-05-22
授课地点: 北京

课程内容:

  【课程大纲】

  第一章 如何进行政府公共关系

  市场是无形的手,政府是有形的手。说你行,不行也行;说你不行,行为不行。朝中有人好经商。那么如何找到真正的靠山,使自已纵横商海时,有人保驾护航?请看胡雪岩如何作为一介草民,为自已栽培盘根错节,枝繁叶茂的保护树。

  第1节 做生意必须为自已经营靠山

  1、送人成仙,自已上天
  2、水涨船高,人抬人高
  3、确保官场靠山的仕途通达,是最要紧的

  第2节 “权重如山,财如流水”,学会营造大势

  1、了解大势,顺势取势
  2、无心插柳与有心栽花
  3、旧树既倒,再攀新贵
  4、官场势力商场势力江湖势力,洋场势力一个都不能少

  第3节 拿银子铺路,自然路路通畅

  1、把冷灶烧热
  2、送礼总要送人家求之不得的东西
  3、送钱的门道很多,会送者才能钓大鱼
  4、火到猪头烂,钱到公事办
  5、金钱开道,美女压轴

  第二章 如何进行内部公关

  得一人而得天下,失一人而失天下。孟尝君能用“鸡鸣狗盗”之徒,成狡兔之窟,躲过杀身之祸;刘邦能用张良、萧何与韩信,从一介布衣变成了高祖皇帝。曹孟德能用人,削平中原,袁绍不能用人,导致官渡惨败;唐太宗能用人,成贞观之治,唐明皇不能用人,酿成安史之乱……请看胡雪岩如何用人.让人死心塌地为其效劳。

  第1节 一个人最大的本事,就是能用人

  1、越是本事大的人,越要人照应
  2、用人要做到德看主流,才重一技
  3、薪水不妨多送
  4、做错了不要紧,有我在错不到哪里去
 
  第2节 生意归生意,感情归感情

  1、以情动人,收服其心
  2、不为色动,忍痛割爱
  3、移花接木,套牢小混混
  4、亲疏之间,自已要掌握好分寸
  5、因势利导,让感情服务于生意

  第3节 人用得不好,受害的是自已

  1、不遭人妒是庸才
  2、看人不能拘泥于一点,不能只看一面
  3、篾片自有篾片的用处
  4、水帮船,船帮水

  第三章 如何化解信誉危机

  天资聪颖不如勤于学问,好学问不如处世好,处世好不如做人好。商场险恶,风高浪急,那么胡雪岩是怎样左右逢源的呢?

  第1节 打造做人的“金字招牌”

  1、做人无非是讲个信义
  2、要想吃得开,一定要说话算数
  3、说真方,卖假药,最要不得
  4、按“真不二价”做人办事
  5、在最困难的时候,也要讲信用

  第2节 人在江湖走,全靠互相支撑

  1、对江湖朋友要讲信用
  2、信用要靠大家来维持
  3、有钱大家赚
  4、花花轿儿人抬人
  5、维人一条路,伤人一堵墙

  第3节 前半夜想想自已,后半夜想想别人

  1、做人总要为别人着想
  2、做生意还是从正路上去走最好
  3、做人一定要漂亮,不能做半吊子
  4、恩威并举,真心替别人着想
  5、待人做事,得理也让人

  第四章 谋略:如何进行公关营销

  在商言商,只有施谋用智,方能出奇制胜。
 
  1、巧为无米炊,借鸡来生蛋

  巧用信和垫资 利用公款周转
  (没花一分钱,洛维何以拥有世界上最大的船队?)
 
  2、精究本行,心志专一

  一个人的精力到底有限,你经手的事到底太多了,眼前看来,好象面面俱到,未出纰漏,其实是不是漏了许多机会,谁也不知道。 ----古应春提醒胡雪岩

  3、先赚名气后赚钱

  给穷人送药,卖军队低价药
  胡庆余堂名满天下,成大气

  4、戒欺立业

  放火烧掉假虎骨

  5、服务取胜

  丝行送药暖人心

  6、充分利用合作

  联合认购官票获朝廷嘉奖
  生丝囤积对搞洋商赚大利
  肯德基与麦当劳

  7、互惠互利,与同行结怨的钱不赚

  为防务向洋人购买枪支
  大人大度不取对手分文

  8、散财施善

  玩具变形金刚如何进入中国?
  “太子奶”不履行捐款义务惹官司

  9、绝不背信弃义

  倒闭谣言四面起
  雪岩怒批宓本常

  10、善于忍让,以大局为重

  张秀才收税惹祸
  胡雪岩拉拢成全

  11、撑场面要收放自如

  12、助人者助已

  常捷军染瘟疫
  送药做活广告

  第五章 眼光:公共关系要着眼长远

  做生意顶要紧的是眼光.----胡雪岩

  1、看得准

  乱世之中开钱庄
  一石双鸟巧传名

  2、看得远

  生意做得越大,眼光越要放得越远.做大生意的眼光,一定要看大局.你的眼光看得到一省,你就能做一省的生意;看得到于下,就能做天下的生意;看得到国外,就能做全世界的生意。 ----胡雪岩

  3、看得开

  钱庄是富人的当铺
  当铺是穷人的钱庄

  4、看得活

  摆认亲宴两全其美
 
  5、观六路

  眼光独到进军上海地产

  6、顺势而行

  使招数获准向洋人借款

  7、随机应变

  杭州陷落 谣言四起
  雪岩镇定 清者自清

  8、抢时间

  租牙贴丝行开张

  9、识时务

  识时务,北京阜康开张顺

  第六章 胡雪岩为什么会失败?

  1、野心膨胀,扩张无度

  2000万银两囤生丝,一招失误悔恨终生

  2、放纵小人,终受其害

  唐子韶侵吞典当行财产
  小人算计螺蛳太太自杀

  3、墨守成规 拒绝进步

  4、树大招风成眼中钉

  内外夹击阜康破产

  5、冒险逞强犯大忌

  6、义气用事酿苦果

  借洋款用于军需粮饷
  为面子错失最后机会

  7、投机心重 积累不足

  8、成也官商,败也官商

  第七章 企业家自身悲剧导致企业危机

  悲剧模式一:政治野心

  企业家离政治家究竟多近才安全?

  案例分析:大邱庄庄主禹作敏为什么会锒铛入狱?
 
  牟其中为什么会由首富到首骗?
  上海首富周正毅、中国第二富豪杨斌为什么被抓?
  俄罗斯首富为何被抓?

  悲剧模式二:自杀(对财富缺乏正确认识/心理脆弱)
 
  代表人:乔金岭
  悲剧事件:自杀

  悲剧模式三:贪污坐牢

  代表人物:褚时健

  悲剧模式四:诈骗

  代表人物:胡志标
  悲剧事件:爱多的崛起和落没同样惊人而创造过惊人奇迹的胡也因涉嫌诈骗入狱

  悲剧模式五:手伸得太长

  代表人物:马胜利
  悲剧事件:企业亏损后被免职
 
  悲剧模式六:心爱得太多

  代表人物:王遂舟
  悲剧事件:企业亏损被迫辞职

  悲剧模式七:家族情结

  悲剧人物:王安
  代表事件:申请破产

  悲剧模式八:个人素质和能力导致危机

  悲剧模式九:成功危机

  为什么非常成功的企业会走向失败
  案例分析:秦池奇迹
  秦池神话的破灭

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